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Informações de envio
Enviamos nossos produtos pelos correios por Carta Registrada(até 500g), Sedex, Sedex 10, Sedex 12 ou PAC.
Todos
os produtos com frete grátis, são enviados por carta registrada e o prazo
depende do local de entrega da mercadoria, mas leva em média até 5 dias
úteis.
Para
ter o frete grátis, você não poderá adicionar ao carrinho outros
produtos que não possuem frete grátis, pois estes irão eliminar a
promoção.
O tempo de envio varia de acordo com a forma escolhida:
Sedex
De 1 a 3 dias úteis para Capitais do Brasil e Interior de SP. De 2 a 5 dias úteis para Interior do Brasil.
PAC
De 2 a 7 dias úteis para Capitais do Brasil e Interior de SP. De 5 a 12 dias úteis para Interior do Brasil.
CARTA REGISTRADA
De 2 a 5 dias úteis.
A XtremeBH se esmera por manter as suas entregas dentro do prazo, eventuais atrasos causados pelos correios podem ocorrer em função de excesso de tráfego de aeroportos, greve, condições que impossibilitem o trânsito das rodovias ou outros motivos de força maior. Nesses casos, será aberta uma reclamação junto aos correios para solicitar uma posição e a entrega da encomenda, sempre que possível.
Para que sua encomenda chegue perfeitamente às suas mãos, é recomendado que algumas regras sejam observadas:
• Não existe a possibilidade de agendamento de horário para a entrega;
• Deve ter alguém presente no endereço informado para recebimento do pedido, assinando assim o protocolo de entrega;
• Após três tentativa de entrega sem sucesso, os correios deixam
um comunicado informando a agência mais próxima para retirada do pedido;
• Se o pedido não for retirado na agência do correio mais próxima em até 5 dias, o mesmo poderá retornar para a XtremeBH e o custo de reenvio será por conta do comprador.
