Enviamos nossos produtos pelos correios por Carta Registrada(até 500g), Sedex, Sedex 10, Sedex 12 ou PAC.

Todos os produtos com frete grátis, são enviados por carta registrada e o prazo depende do local de entrega da mercadoria, mas leva em média até 5 dias úteis.

Para ter o frete grátis, você não poderá adicionar ao carrinho outros produtos que não possuem frete grátis, pois estes irão eliminar a promoção.

 

O tempo de envio varia de acordo com a forma escolhida:

Sedex 
De 1 a 3 dias úteis para Capitais do Brasil e Interior de SP. De 2 a 5 dias úteis para Interior do Brasil.

PAC 
De 2 a 7 dias úteis para Capitais do Brasil e Interior de SP. De 5 a 12 dias úteis para Interior do Brasil
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CARTA REGISTRADA 
De 2 a 5 dias úteis.

 

XtremeBH  se esmera por manter as suas entregas dentro do prazo, eventuais atrasos causados pelos correios podem ocorrer em função de excesso de tráfego de aeroportos, greve, condições que impossibilitem o trânsito das rodovias ou outros motivos de força maior. Nesses casos, será aberta uma reclamação junto aos correios para solicitar uma posição e a entrega da encomenda, sempre que possível.

 

Para que sua encomenda chegue perfeitamente às suas mãos, é recomendado que algumas regras sejam observadas:

• Não existe a possibilidade de agendamento de horário para a entrega;
• Deve ter alguém presente no endereço informado para recebimento do pedido, assinando assim o protocolo de entrega;
• Após três tentativa de entrega sem sucesso, os correios deixam um comunicado informando a agência mais próxima para retirada do pedido;

• Se o pedido não for retirado na agência do correio mais próxima em até 5 dias, o mesmo poderá retornar para a XtremeBH e o custo de reenvio será por conta do comprador.

No caso de devolução de pedido por dados incompletos ou incorretos(endereço, nome do destinatário, cep, etc.) o custo de reenvio será por conta do comprador.